quatre pages, écrites avec vous, relues avant chaque tâche
activite imprimerie offset et numérique, 6 salariés ton vouvoiement, jamais de relance le vendredi clients_sensibles Vasseur, Delaunay — appel avant tout écrit delais 72 h en numérique, 8 jours en offset ne_jamais promettre une date sans vérifier la presse
Les devis envoyés le lundi obtiennent deux fois plus de réponses.observé sur 60 devis · appliqué depuis
M. Delaunay répond aux relances courtes, pas aux longues.observé sur 4 échanges
Les relances envoyées après 17 h ne sont jamais ouvertes le jour même.observé sur 31 envois
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